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Oficina - Presencial

OFICINA DE MARKETING DIGITAL

Gratuito

R$ 0,00
  • PIMENTA BUENO
  • qua 06/07 - 19:00 às 22:00
232335269-&-OFICINA DE MARKETING DIGITAL
Cursos Presenciais - Presencial

Formação de Professores no JEPP/MPT - 1º ao 5º ano - CORUMBIARA

Gratuito

R$ 0,00
  • CORUMBIARA

inicia em

  • seg 11/07 - 08:00
Carga Horária: 16 h
232336436-&-Formação de Professores no JEPP/MPT - 1º ao 5º ano - CORUMBIARA

Vendas

Palestra - Presencial

Transformando sua empresa em Máquina de Vendas

Gratuito

R$ 0,00
  • URUPÁ
  • ter 12/07 - 19:30 às 22:30
232320623-&-Transformando sua empresa em Máquina de Vendas

Empreendedorismo feminino

Palestra - Vídeo

Vilhena DELAS - Aprenda a Gerenciar a Si Mesma e Ser Mais Produtiva

Gratuito

R$ 0,00
  • VILHENA
  • qui 14/07 - 19:30 às 21:30
232318322-&-Vilhena DELAS - Aprenda a Gerenciar a Si Mesma e Ser Mais Produtiva

Marketing Digital

Cursos Presenciais - Presencial

CURSO DE MARKETING TRADICIONAL E DIGITAL

120.00

R$ 120,00

Em até 2x de R$ 60,00

  • ALTA FLORESTA D'OESTE

inicia em

  • sáb 16/07 - 08:00
Carga Horária: 16 h
232320649-&-CURSO DE MARKETING TRADICIONAL E DIGITAL

Inovação

Missão/Caravana - Presencial

Experiência SEBRAE - GRAFICAS + FUTURE PRINT

2350.00

R$ 2.350,00

Em até 10x de R$ 235,00

  • SÃO PAULO

inicia em

  • ter 19/07 - 08:00
Carga Horária: 60 h
232328556-&-Experiência SEBRAE - GRAFICAS + FUTURE PRINT
Seminário - Presencial

Palestra de Acesso ao Crédito com Rodada de Negócios

Gratuito

R$ 0,00
  • JI-PARANÁ
  • ter 19/07 - 09:00 às 13:00
232329554-&-Palestra de Acesso ao Crédito com Rodada de Negócios
Missão/Caravana - Presencial

Missão Internacional Benchmarking Israel

13900.00

R$ 13.900,00

Em até 10x de R$ 1.390,00

  • PORTO VELHO

inicia em

  • sex 22/07 - 08:00
Carga Horária: 130 h
232317708-&-Missão Internacional Benchmarking Israel

Vendas

Palestra - Presencial

Workshop - Atendimento humanizado para clínicas médicas e odontológicas

Gratuito

R$ 0,00
  • CACOAL
  • seg 25/07 - 19:00 às 21:00
232327977-&-Workshop - Atendimento humanizado para clínicas médicas e odontológicas
Oficina - Presencial

Workshop de Cooperativismo e Associativismo

Gratuito

R$ 0,00
  • PIMENTA BUENO
  • ter 26/07 - 19:00 às 23:00
232330762-&-Workshop de Cooperativismo e Associativismo
Oficina - Presencial

URPBO - OFICINA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - LIQUIDA RONDÔNIA PIMENTA BUENO

Gratuito

R$ 0,00
  • PIMENTA BUENO
  • ter 26/07 - 19:00 às 22:00
232333678-&-URPBO - OFICINA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - LIQUIDA RONDÔNIA PIMENTA BUENO

Cooperativismo

Oficina - Presencial

Workshop de Cooperativismo e Associativismo

Gratuito

R$ 0,00
  • JI-PARANÁ
  • qua 27/07 - 13:30 às 17:30
232328867-&-Workshop de Cooperativismo e Associativismo
Oficina - Presencial

OFICINA DE CRÉDITO E COBRANÇA - LIQUIDA PIMENTA BUENO

Gratuito

R$ 0,00
  • PIMENTA BUENO
  • qua 27/07 - 19:00 às 22:00
232334777-&-OFICINA DE CRÉDITO E COBRANÇA - LIQUIDA PIMENTA BUENO
Oficina - Presencial

Workshop Cooperativismo e Associativismo

Gratuito

R$ 0,00
  • ARIQUEMES
  • qui 28/07 - 14:00 às 18:00
232334001-&-Workshop Cooperativismo e Associativismo

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Conteúdos Digitais

Documento

Independência e Autoconfiança

CONDUTA EMPREENDEDORA

Desde a maneira como agimos diante dos desafios que são inerentes à função empreendedora até a maneira como lideramos a equipe de colaboradores. Todo o tempo nossos pensamentos, sentimentos e conduta empreendedora refletem o quanto agimos de forma independentes e o quanto somos autoconfiantes. No Empretec costumamos dizer que a CCE Independência e Autoconfiança é como um rio largo e profundo, onde deságuam todas as outras CCEs. Isso porque essa característica atravessa a nossa conduta diária, sendo influenciada pelos acontecimentos do dia a dia, pela nossa história pessoal e pelo nosso poder pessoal. Assim, consideramos a Independência e Autoconfiança uma CCE chave.


Características do Comportamento Empreendedor:

Busca autonomia em relação a normas e controle dos outros;

Mantém seu ponto de vista, mesmo diante da oposição ou de resultados inicialmente desanimadores;

Expressa confiança na sua própria capacidade de completar tarefas difíceis ou de enfrentar um desafio;



Documento

Comprometimento

Comprometimento está profundamente interligado com persistência. Na essência comprometimento é essencialmente compromisso com o trabalho. Essa é uma característica fundamental para o desenvolvimento de qualquer empresa ou negócio.

É importante lembrar o que comprometimento realmente significa. Comprometimento é assumir um compromisso, assumir uma responsabilidade, é fazer uma promessa recíproca.

Assume responsabilidade pessoal por solucionar problemas que possam prejudicar a conclusão de um trabalho nas condições estipuladas.

Colabora com seus empregados ou coloca-se no lugar deles, se necessário, para terminar uma tarefa.

Esforça-se em manter os clientes satisfeitos e coloca a boa vontade a longo prazo acima do lucro a curto prazo.


Documento

Persistência

Esta Característica é a que demonstra a energia do empreendedor. Enquanto muitos desistem, alguns continuam, persistem. Há uma linha tênue que a diferencia da teimosia: Para que seja realmente persistência, é necessário que se tenha metas e objetivos bem definidos.

Esta Característica é a que demonstra a energia do empreendedor. Enquanto muitos desistem, alguns continuam, persistem. Há uma linha tênue que a diferencia da teimosia: Para que seja realmente persistência, é necessário que se tenha metas e objetivos bem definidos.

Não desiste diante de obstáculos.

Reavalia e insiste ou muda seus planos para superar objetivos.

Esforça-se além da média para atingir seus objetivos


Documento

Exigência de Qualidade e Eficiência

Para os empreendedores, a qualidade geralmente resulta da convicção de que qualquer produto ou serviço pode ser sempre melhorado. É uma busca constante para melhorar o jeito de fazer as coisas.

Qualidade não é simplesmente uma técnica, é um estado de espírito que leva os empreendedores a promoverem inovações como por exemplo as que temos visto nos aparelhos eletroeletrônicos, celulares, automóveis, construção civil, produção de alimentos, comunicação, entre outros.



Documento

Correr Riscos Calculados

Esta Característica de Comportamento Empreendedor propicia uma reflexão sobre a responsabilidade pessoal das escolhas do empresário versus a responsabilidade sobre os resultados obtidos.

No Seminário Empretec é aplicado o jogo dos aros, realizado com empreendedores desde 1950, e que já foi jogado por mais de 200.000 pessoas em pelo menos 35 países. Este jogo possibilita que os participantes tenham dados sobre si mesmos e a forma como agem em situações de risco, e que os utilizem para fazer uma auto avaliação de seu modus operandi.

Demonstra também a importância de buscar informações, dados e indicadores para que possam fazer a avaliação dos riscos envolvidos em suas decisões.

Procura e avalia alternativas para tomar decisões.

Busca reduzir as chances de erro.

Aceita desafios moderados, com boas chances de sucesso


Documento

Busca de Oportunidade de Iniciativa

As oportunidades têm o potencial de gerar valor e surgem da confluência de fatores econômicos, tecnológicos e sociais – fatores que estão em constante mudança no mercado. 

A questão é: qual a minha capacidade de reconhecer ou identificar oportunidades e em seguida atuar sobre elas?

TER INICIATIVA ?

Qual a minha capacidade de perceber a convergência de fatores que juntos oferecem uma oportunidade ?

Ter uma ideia para um novo produto ou serviço ou reconhecer uma oportunidade é apenas a primeira etapa do processo. Em seguida há a decisão de ir em frente, isto é, fazer algo efetivo em relação a essa idéia. A ação empreendedora ocorre porque pessoas tomam essa decisão e agem a respeito dela.


FAZ AS COISAS ANTES DE SOLICITADO OU ANTES DE FORÇADO PELAS CIRCUNSTÂNCIAS;

AGE PARA EXPANDIR O NEGÓCIO A NOVAS ÁREAS, PRODUTOS OU SERVIÇOS;

APROVEITA OPORTUNIDADES FORA DO COMUM PARA COMEÇAR UM NEGÓCIO,OBTER FINANCIAMENTOS, EQUIPAMENTOS, TERRENOS, LOCAL DE TRABALHO OU ASSISTÊNCIA.





Documento

Estabelecimento de Metas

Sabemos que quando resolvemos empreender não é tão fácil descartar as muitas possibilidades que surgem e ideias que brotam na dinâmica do dia-a-dia. Vivemos num mundo de muita diversidade de informações que chegam para nós cada vez de forma mais acelerada. Além disso, são muitas as distrações que influenciam a nossa atenção e inúmeros estímulos que desviam o nosso foco com facilidade. Portanto, um dos primeiros desafios ao estabelecermos metas está em escolher um só alvo e manter o foco. Esse alvo irá nos direcionar, nos dará um norte. Irá facilitar na tarefa de traçar um plano e otimizar os recursos para seguir esse plano.

ESTABELECE METAS E OBJETIVOS QUE SÃO DESAFIANTES E TÊM SIGNIFICADO PESSOAL; 

TEM VISÃO DE LONGO PRAZO, CLARA E ESPECÍFICA;

ESTABELECE OBJETIVOS DE CURTO PRAZOS E MENSURÁVEIS.




Documento

Busca de Informações

A característica empreendedora Busca de Informações está combinada diretamente à Correr Riscos Calculados e Planejamento e Monitoramento Sistemáticos. No primeiro caso, quanto mais informações úteis se têm antes de tomar uma decisão, maiores são as chances sucesso. No segundo caso, não há como montar um bom planejamento sem buscar informações, que podem ser pessoalmente ou por meios digitais.

Os empreendedores de sucesso gostam de “ver com os próprios olhos”, de sentir o cheiro, perceber o comportamento das pessoas, de tocar. Buscar informações requer uma postura de humildade, de aceitar que se precisa de ajuda para dar o próximo passo. Esta característica envolve a atualização constante de dados e informações sobre clientes, fornecedores, concorrentes e sobre o próprio negócio.

Envolve-se pessoalmente na avaliação do seu mercado

Investiga sempre como oferecer novos produtos e serviços 

Busca a orientação de especialistas para decidir


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TERMO DE CONDIÇÕES DE USO

Este Termo e Uso regulamenta o uso dos serviços do portal de Internet www.loja.ro.sebrae.com.br - Loja do SEBRAE/RO, pessoa jurídica com sede Av. Campos Sales, nº 3421, Olaria, Porto Velho, Rondônia, CEP.: 76.801-281, inscrita no CNPJ sob o nº 04.774.105/0001-59, oferece aos seus USUÁRIOS.

1. Qualquer pessoa, física ou jurídica, doravante nominada USUÁRIO, que pretenda utilizar os serviços da Loja do SEBRAE/RO, deverá aceitar as Cláusulas de Uso e todas as demais políticas e princípios que as regem.

2. A ACEITAÇÃO DESTE TERMO E CONDIÇÕES GERAIS É INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DO SITE E SERVIÇOS PRESTADOS PELA Loja do SEBRAE/RO. O USUÁRIO deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as disposições estabelecidas no presente Termo de Uso e Política de Segurança e Privacidade, para que então seja efetuado com sucesso seu cadastro como USUÁRIO da Loja do SEBRAE/RO.

II – DO USUÁRIO:

3. Os serviços da Loja do SEBRAE/RO somente estão disponíveis para as pessoas que tenham plena capacidade de fato para contratar, nos termos da legislação vigente, salvo se devidamente representadas ou assistidas.

4. As pessoas jurídicas efetuarão seus cadastros por meio de representante legal.

5. O USUÁRIO se compromete a fornecer seus dados pessoais de forma verdadeira e precisa, devendo atualizá-los sempre que ocorrer alguma alteração.

6. A Loja do SEBRAE/RO não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas por seus USUÁRIOS, sendo deles toda a responsabilidade por seu conteúdo

7. A Loja do SEBRAE/RO pode checar a veracidade dos dados cadastrais de um USUÁRIO a qualquer tempo. Caso constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o USUÁRIO se furte ou se negue a enviar os documentos requeridos, a Loja do SEBRAE/RO poderá bloquear o perfil do USUÁRIO, até que a irregularidade seja sanada.

8. O USUÁRIO acessará sua conta por meio de login e senha, comprometendo-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito

9. O USUÁRIO compromete-se a notificar a Loja do SEBRAE/RO imediatamente, por meio de comunicação em que fique certificado o recebimento pela Loja do SEBRAE/RO, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a mesma. O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a senha pessoal do USUÁRIO. relacionamento@ro.sebrae.com.br

III – DO SERVIÇO PRESTADO

10. A Loja do SEBRAE/RO tem por objetivo a prestação, de serviços e/ou venda de soluções empresariais para pessoas físicas e jurídicas, conforme requerimento de inscrição preenchido pelo Usuário com devido aceite ao Termo de Uso e Política de Privacidade de Segurança.

11. A Política Comercial e as diretrizes de cada solução estão disponíveis para consultas no Portal e no website da Loja do SEBRAE/RO.

12. As informações necessárias para a efetivação da inscrição, são de inteira e exclusiva responsabilidade do Usuário, bem como a atualização do endereço para correspondências.

13. Os serviços prestados de Instrutoria e/ou Consultoria, bem como o material complementar estão definidos em Metodologia da Solução Educacional do SEBRAE/RO e, serão prestados nos locais indicados pelo SEBRAE/RO.

14. Após conclusão da solução empresarial escolhida pelo Usuário, o cerificado estará disponível exclusivamente no sistema on line, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis, desde que tenha cumprido frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) da solução contratada; após avaliar o Consultor/Instrutor ao término da solução, quando obrigatório; quando cumprir todos os requisitos relativos à integralização da solução empresarial escolhida.

15. O Usuário deverá respeitar as normas acerca das condições de pagamento, valores e demais obrigações descritas para solução escolhida. Com o pagamento do valor do produto e/ou serviço escolhido, na forma disponibilizada pela Loja Virtual, será emitido e enviado o documento fiscal para o e-mail cadastrado do Usuário.

16. Em havendo possibilidade de beneficiamento da CONTRATANTE para mais de uma Solução Empresarial, quanto à aplicação de desconto, estes não são cumulativos entre si, prevalecendo o maior desconto. CUPOM DE DESCONTO Unidade Responsável definir.

17. O SEBRAE/RO poderá cancelar unilateralmente soluções empresariais ofertadas, atendendo os preceitos normativos e regulamentares internos, informando ao Usuário. Em caso do Usuário já ter pago, a restituição dos valores será em até 30 (trinta) dias contados do aviso de cancelamento, em conta corrente do Usuário. Ou poderá o Usuário solicitar a troca por outro produto e/ou serviço, desde que atendidos os requisitos técnicos de aplicação e disponibilidade.

18. Em caso do Usuário solicitar o cancelamento, está ciente que o valor pago será devolvido por meio de processo Eletrônico disponibilizado pelo SEBRAE/RO no prazo de até 30(trinta) dias, em conta corrente informada no formulário de restituição, sob pena de não restituição.

19. O prazo de vigência do presente instrumento é o estabelecido no cronograma da Solução Empresarial escolhida pelo Usuário.

20. As partes estabelecem que, como condição essencial deste negócio, não poderão negociar, caucionar, ceder, emprestar, descontar ou praticar qualquer outro tipo de operação, inclusive cessão de créditos, com os valores a serem recebidos em decorrência do preço ajustado para o presente negócio, sob pena de rescisão contratual e execução judicial.

21. O Usuário da Loja do Sebrae poderá utilizar o canal de atendimento presencial ou pela Central de Relacionamento, para fins de informações, dúvidas sobre o cancelamento pelo telefone 0800 570 0800 ou WhatsApp (69) 98130 5656 gratuitamente ou pelo SAC – OUVIDORIA – e-mail de relacionamento.

22. Os cancelamentos e solicitações de restituições somente ocorrerão por meio de solicitação do formulário de devolução de inscrição devidamente preenchido, assinado e enviado ao email: relacionamento@ro.sebrae.com.br

23. A tolerância de uma parte para com a outra, relativamente ao descumprimento de quaisquer obrigações assumidas no presente termo, não implicará novação, nem renúncia a qualquer direito, constituindo mera liberalidade que não impedirá a parte tolerante de exigir da outra o fiel e cabal cumprimento destas disposições contidas no presente Termo de Uso.

24. Destacamos que, nenhuma empresa e/ou pessoa física está habilitada e/ou autorizada para enviar e-mails em nome do SEBRAE-RO e, caso não possua interesse na continuidade do recebimento de e-mails informativos do SEBRAE-RO, poderá requerer a interrupção do referido serviço por meio da opção de “não quero receber e-mails” e a Unidade Responsável cessará o envio do material em até 5 (cinco) dias úteis.

25. A Propriedade Técnica e Intelectual dos cursos e oficinas ofertados de forma presencial e/ou virtual, por meio do Portal ou da Loja on-line, será de detenção exclusiva do SEBRAE/RO. Caso haja publicidade de material não produzido pelo SEBRAE-RO, constará obrigatoriamente no documento apresentado o nome do detentor da propriedade técnica e intelectual do mesmo.

26. As informações contidas no Portal ou no website da Loja do SEBRAE-RO são de propriedade exclusiva, não sendo permitida a sua divulgação sem a prévia e expressa autorização do SEBRAE/RO.

27. O SEBRAE/RO se reserva o direito a modificar, a qualquer tempo e sem qualquer aviso prévio, as informações contidas em seu PORTAL ou website da Loja on-line, bem como as presentes normas, especificamente para adaptá-las às evoluções comerciais, seja pela disponibilização de novas tecnologias e soluções empresariais, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Fica eleito o Foro da Cidade do Porto Velho, Estado de Rondônia, para dirimir as questões decorrentes deste Termo de Uso. Com renúncia expressa de qualquer outro por mais privilegiado que seja.

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TERMO DE CONDIÇÕES DE USO

Este Termo e Uso regulamenta o uso dos serviços do portal de Internet www.loja.ro.sebrae.com.br - Loja do SEBRAE/RO, pessoa jurídica com sede Av. Campos Sales, nº 3421, Olaria, Porto Velho, Rondônia, CEP.: 76.801-281, inscrita no CNPJ sob o nº 04.774.105/0001-59, oferece aos seus USUÁRIOS.

1. Qualquer pessoa, física ou jurídica, doravante nominada USUÁRIO, que pretenda utilizar os serviços da Loja do SEBRAE/RO, deverá aceitar as Cláusulas de Uso e todas as demais políticas e princípios que as regem.

2. A ACEITAÇÃO DESTE TERMO E CONDIÇÕES GERAIS É INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DO SITE E SERVIÇOS PRESTADOS PELA Loja do SEBRAE/RO. O USUÁRIO deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as disposições estabelecidas no presente Termo de Uso e Política de Segurança e Privacidade, para que então seja efetuado com sucesso seu cadastro como USUÁRIO da Loja do SEBRAE/RO.

II – DO USUÁRIO:

3. Os serviços da Loja do SEBRAE/RO somente estão disponíveis para as pessoas que tenham plena capacidade de fato para contratar, nos termos da legislação vigente, salvo se devidamente representadas ou assistidas.

4. As pessoas jurídicas efetuarão seus cadastros por meio de representante legal.

5. O USUÁRIO se compromete a fornecer seus dados pessoais de forma verdadeira e precisa, devendo atualizá-los sempre que ocorrer alguma alteração.

6. A Loja do SEBRAE/RO não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas por seus USUÁRIOS, sendo deles toda a responsabilidade por seu conteúdo

7. A Loja do SEBRAE/RO pode checar a veracidade dos dados cadastrais de um USUÁRIO a qualquer tempo. Caso constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o USUÁRIO se furte ou se negue a enviar os documentos requeridos, a Loja do SEBRAE/RO poderá bloquear o perfil do USUÁRIO, até que a irregularidade seja sanada.

8. O USUÁRIO acessará sua conta por meio de login e senha, comprometendo-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito

9. O USUÁRIO compromete-se a notificar a Loja do SEBRAE/RO imediatamente, por meio de comunicação em que fique certificado o recebimento pela Loja do SEBRAE/RO, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a mesma. O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a senha pessoal do USUÁRIO. relacionamento@ro.sebrae.com.br

III – DO SERVIÇO PRESTADO

10. A Loja do SEBRAE/RO tem por objetivo a prestação, de serviços e/ou venda de soluções empresariais para pessoas físicas e jurídicas, conforme requerimento de inscrição preenchido pelo Usuário com devido aceite ao Termo de Uso e Política de Privacidade de Segurança.

11. A Política Comercial e as diretrizes de cada solução estão disponíveis para consultas no Portal e no website da Loja do SEBRAE/RO.

12. As informações necessárias para a efetivação da inscrição, são de inteira e exclusiva responsabilidade do Usuário, bem como a atualização do endereço para correspondências.

13. Os serviços prestados de Instrutoria e/ou Consultoria, bem como o material complementar estão definidos em Metodologia da Solução Educacional do SEBRAE/RO e, serão prestados nos locais indicados pelo SEBRAE/RO.

14. Após conclusão da solução empresarial escolhida pelo Usuário, o cerificado estará disponível exclusivamente no sistema on line, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis, desde que tenha cumprido frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) da solução contratada; após avaliar o Consultor/Instrutor ao término da solução, quando obrigatório; quando cumprir todos os requisitos relativos à integralização da solução empresarial escolhida.

15. O Usuário deverá respeitar as normas acerca das condições de pagamento, valores e demais obrigações descritas para solução escolhida. Com o pagamento do valor do produto e/ou serviço escolhido, na forma disponibilizada pela Loja Virtual, será emitido e enviado o documento fiscal para o e-mail cadastrado do Usuário.

16. Em havendo possibilidade de beneficiamento da CONTRATANTE para mais de uma Solução Empresarial, quanto à aplicação de desconto, estes não são cumulativos entre si, prevalecendo o maior desconto. CUPOM DE DESCONTO Unidade Responsável definir.

17. O SEBRAE/RO poderá cancelar unilateralmente soluções empresariais ofertadas, atendendo os preceitos normativos e regulamentares internos, informando ao Usuário. Em caso do Usuário já ter pago, a restituição dos valores será em até 30 (trinta) dias contados do aviso de cancelamento, em conta corrente do Usuário. Ou poderá o Usuário solicitar a troca por outro produto e/ou serviço, desde que atendidos os requisitos técnicos de aplicação e disponibilidade.

18. Em caso do Usuário solicitar o cancelamento, está ciente que o valor pago será devolvido por meio de processo Eletrônico disponibilizado pelo SEBRAE/RO no prazo de até 30(trinta) dias, em conta corrente informada no formulário de restituição, sob pena de não restituição.

19. O prazo de vigência do presente instrumento é o estabelecido no cronograma da Solução Empresarial escolhida pelo Usuário.

20. As partes estabelecem que, como condição essencial deste negócio, não poderão negociar, caucionar, ceder, emprestar, descontar ou praticar qualquer outro tipo de operação, inclusive cessão de créditos, com os valores a serem recebidos em decorrência do preço ajustado para o presente negócio, sob pena de rescisão contratual e execução judicial.

21. O Usuário da Loja do Sebrae poderá utilizar o canal de atendimento presencial ou pela Central de Relacionamento, para fins de informações, dúvidas sobre o cancelamento pelo telefone 0800 570 0800 ou WhatsApp (69) 98130 5656 gratuitamente ou pelo SAC – OUVIDORIA – e-mail de relacionamento.

22. Os cancelamentos e solicitações de restituições somente ocorrerão por meio de solicitação do formulário de devolução de inscrição devidamente preenchido, assinado e enviado ao email: relacionamento@ro.sebrae.com.br

23. A tolerância de uma parte para com a outra, relativamente ao descumprimento de quaisquer obrigações assumidas no presente termo, não implicará novação, nem renúncia a qualquer direito, constituindo mera liberalidade que não impedirá a parte tolerante de exigir da outra o fiel e cabal cumprimento destas disposições contidas no presente Termo de Uso.

24. Destacamos que, nenhuma empresa e/ou pessoa física está habilitada e/ou autorizada para enviar e-mails em nome do SEBRAE-RO e, caso não possua interesse na continuidade do recebimento de e-mails informativos do SEBRAE-RO, poderá requerer a interrupção do referido serviço por meio da opção de “não quero receber e-mails” e a Unidade Responsável cessará o envio do material em até 5 (cinco) dias úteis.

25. A Propriedade Técnica e Intelectual dos cursos e oficinas ofertados de forma presencial e/ou virtual, por meio do Portal ou da Loja on-line, será de detenção exclusiva do SEBRAE/RO. Caso haja publicidade de material não produzido pelo SEBRAE-RO, constará obrigatoriamente no documento apresentado o nome do detentor da propriedade técnica e intelectual do mesmo.

26. As informações contidas no Portal ou no website da Loja do SEBRAE-RO são de propriedade exclusiva, não sendo permitida a sua divulgação sem a prévia e expressa autorização do SEBRAE/RO.

27. O SEBRAE/RO se reserva o direito a modificar, a qualquer tempo e sem qualquer aviso prévio, as informações contidas em seu PORTAL ou website da Loja on-line, bem como as presentes normas, especificamente para adaptá-las às evoluções comerciais, seja pela disponibilização de novas tecnologias e soluções empresariais, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

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